ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ sora888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ sora888 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ sora888.bet และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม sora888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

sora888 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความยุติธรรมในทุกการให้บริการ และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างเคร่งครัด

เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ sora888 เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม sora888
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีก่อนหน้า

sora888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข
• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง sora888 ทันที

sora888 จะส่งการแจ้งเตือนสำคัญผ่านอีเมลและ SMS ที่ท่านลงทะเบียนไว้ กรุณาตรวจสอบช่องทางเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ เราไม่รับผิดชอบหากท่านพลาดการแจ้งเตือนเนื่องจากข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง

sora888 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด
• ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง สูงสุด ฿500,000 ต่อวัน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-10 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ sora888 เท่านั้น
• sora888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยจะแสดงก่อนยืนยันรายการ

sora888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกริบโบนัสและยอดกำไรทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน
• sora888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม sora888 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น sora888 จะตรวจสอบและคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
• sora888 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาดจะถือเป็นโมฆะ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม sora888 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sora888 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ฐานข้อมูล และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ล้วนเป็ นทรัพย์สินทางปัญญาของ sora888 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ sora888 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การเชื่อมโยงลิงก์มายังเว็บไซต์ sora888 ต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้า
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

sora888 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• sora888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ sora888 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

sora888 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• มีระบบพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา
• ห้ามบุคคลที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion สมัครบัญชีใหม่
• sora888 ฝึกอบรมทีมงานให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ sora888 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางทางการของ sora888 ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• sora888 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ sora888 จดทะเบียน

sora888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์

• การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
• sora888 อาจระงับหรือยุติการให้บริการแก่สมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เมื่อบัญชีถูกปิด สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมด รวมถึงโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้
• ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้สมาชิกภายใน 14 วันทำการหลังจากปิดบัญชี